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模范生
发帖数: 2
会员始于: ‎2019-08-08
1个帖子(共 4 条) (222 查看)

為什麼HP Sprocket 列印出來的相片長度會被壓縮?

产品名称: HP Sprocket
操作系统: iOS
紙張使用2*3”(5*7.5cm)的相紙,在app中顯示的照片長寬也符合2*3”,但列印出來之後,長的那一邊的長度會被壓縮,導致相片比例變形,變成(5*6.9cm)。
列印前也使用彩色紙smart sheet 進行顏色修正與路徑滾筒清潔,韌體確認已是最新版,且電量超過50%。
請問有什麼方式可以修正嗎?
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惠普支持工程师
发帖数: 17,183
会员始于: ‎2015-04-03
2个帖子(共 4 条) (209 查看)

Re: 為什麼HP Sprocket 列印出來的相片長度會被壓縮?

您好

从您的描述来看,可能和走纸速度有关。

如果走纸速度过快,可能会导致图片被压缩。

请问,机器使用的是hp专用相纸吗?

 

 

我是HP员工。
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模范生
发帖数: 2
会员始于: ‎2019-08-08
3个帖子(共 4 条) (204 查看)

回复: 為什麼HP Sprocket 列印出來的相片長度會被壓縮?

是的,使用HP Sprocket 專用相紙
惠普支持工程师
发帖数: 497
会员始于: ‎2015-05-25
4个帖子(共 4 条) (188 查看)

Re: 回复: 為什麼HP Sprocket 列印出來的相片長度會被壓縮?

您好

打印其他照片是否正常,优先排除一下照片的问题

如果所有照片都是变形的情况,给打印机做个reset.再来测试一下.

我是HP员工。
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