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windows 10 更新後無法使用hp eprint
发布时间 2016-06-24 16:51:27
产品名称: m177fw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
最近windows 更新
Windows 10 1511 版 (KB3163018)
安裝之後就無法使用hpeprint功能,要使用hpeprint,會顯示無法找到印表機(網路功能正常),把hpeprint刪掉重灌也是無法解決問題。
已經測試過把這個更新刪掉之後就可以找到我的無線印表機,並且可以順利列印,請問這是哪邊出了問題?該怎麼解決?
4 条回复4
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windows 10 更新後無法使用hp eprint
发布时间 2016-06-24 17:45:02
如果您在電腦上安裝的eprint 軟体中找不到網絡上的這台印表機,建議您可以嘗試用Email的方式來搜尋看看。儅印表機開啓eprint 的功能之後,印表機就會有一個自己的Email 地址, 我們可以通過向這個Email地址發送郵件來實現列印的功能。 這樣無論您是否和印表機處於相同的網絡, 只要印表機和電腦或者移動裝置是連接到internet上的就可以。您現在是要通過電腦上安裝的eprint App來進行列印,您在搜尋印表機的時候,就是用印表機的這個Email地址來查找,來試看看。