無法用重磅紙打印每次都夾紙

Ciel · ‎2021-07-24

打印機規格列明可以使用多種重磅紙，上限可用到220g的紙，結果用200g的紙不行，降至180g的紙也都夾紙，請問可以怎樣解決？已經調校了打印機panel和列印文件時的紙張setting但一樣夾紙，請問這機是完全不能用厚紙的嗎？買這機就是為了它能打印厚紙但結果被騙了嗎？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-26

您好

麻煩您先確認一下普通A4紙打印是否正常。

如果普通A4紙打印正常，請確認打印厚紙時，打印機搓紙的動作和響聲是否正常。

同時，請確認每次卡紙位置是否是固定的，謝謝。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ciel · ‎2021-07-26

打印機打印普通A4紙是正常的，打印厚紙時也沒有不正常的響聲，至於卡紙位置，大概就是當紙被捲至開始有墨打印時的位置就卡住了，試過可以打印160g的紙，但再厚一點就卡紙，目前是將setting調校至176-200g，不知道是否其實還有甚麼秘訣應該怎樣選擇紙的種類？謝謝。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-27

您好

調整紙張類型為：重磅紙，紙張實際克重不要超過200g

如果仍出現卡紙問題，建議聯系維修中心檢測打印機

給您帶來不便，敬請諒

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。