首先确认声卡驱动版本
打开设备管理器 展开声音和视频游戏控制器 里面的Realtek 右键选择属性驱动程序 确认版本
之后选择卸载设备 勾选删除驱动程序 重启机器 系统会自动加载兼容性稳定的版本回来 观察问题能不能解决
如果无效重新安装声卡驱动，
这是官网较新的声卡驱动版本 6.0.9091.1 ：https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112265.exe
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