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顯示屏上一直顯示著Verifying... 的字樣
发布时间 2019-06-08 18:42:02
产品名称: HP ENVY 5020 All-in-One Printer
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
影印機不能啟動
按了開機按鈕後,顯示屏上一直顯示著Verifying... 的字樣
按開機按鈕不能關機,要切斷所以電源才會關掉.
即使再開機都仍然維持這情況.
3 条回复3
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顯示屏上一直顯示著Verifying... 的字樣
发布时间 2019-06-10 12:57:57
您好
可以尝试重新安装耗材测试一下,但从故障描述来看,打印机应该是出现硬件问题了。
建议及时联系维修中心处理,给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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顯示屏上一直顯示著Verifying... 的字樣
发布时间 2019-06-10 13:48:13
您好
从您的描述来看,应该是墨车被卡住了,这种情况不能用力拉拽墨车,避免造成更大的损坏。
建议尽量及时联系下维修中心,给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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