相機怎麼樣都無法打開...試了很多方法都不行

[薯條好吃]

此型號的驅動程式沒有相關相機或攝影機

[y2kim]

将装置解除安装，重新启动，再检查装置管理员camera状态

[薯條好吃]

@Y2kim 謝謝，可是我解除安裝後，重新啟動，它沒有自行下載驅動程式，我在裝置管理員裡面找不到相關camera狀態。

[y2kim]

hardware问题

[薯條好吃]

@y2kim 謝謝，所以意思是只能送原廠修復嗎？

[y2kim]

试试用UFEI Diagnositc检查确认，有些机型可以在UEFI中可以测试camera

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp156501-157000/sp156855.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择组件，看看具体项目

确认无法识别就是要拆机检查