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新機GT5810無法列印

GT5810
Microsoft Windows 7 (32-bit)

新買GT5810安裝完成.無法列印WOrd裡面的資料.資料字體只要是金梅海報書法自型就無法列印.但轉為標楷體跟新細名體字型就可以列印.請問機器有字型限制嗎.要如何解決..

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惠普支持工程师
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新機GT5810無法列印

您好
這個問題您可以考慮通過替換打印驅動程序的方式來解決。
方法:
電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 9800即可。


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新機GT5810無法列印

我在試試看.謝謝你提供辦法給我..感謝你

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新機GT5810無法列印

電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 9800即可。

這方法我試過沒用.還是無法列印Word文件檔案只要使用金梅海報書法字體就無法列印.請問還有別的方法嗎...謝謝

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惠普支持工程师
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新機GT5810無法列印

您好
可以嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印,謝謝。


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新機GT5810無法列印

連AutoCAD也無法列印.Word文件還是會選字型.有的可以列印.有的字型無法列印.列印訊息裡有看到信號已傳送到列印機.但是列印機還是無動作.這到底是甚麼列印機......

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惠普支持工程师
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新機GT5810無法列印

嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印,謝謝啦。


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新機GT5810無法列印

嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印..

 

這應該不是解決問題的方法吧...而且之前使用Epson列印機也不用轉檔可以直接列印.每次製作文件還要轉檔不是很麻煩嗎.而且AUTOCADU也無法列印.假設你買到這種每次要轉檔才可以使用那你會用嗎.如果是機器有問題那就換一台吧.

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惠普支持工程师
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新機GT5810無法列印

您好
目前最簡單的方法就是安裝壹下系統自帶的hp deskjet 9800或 hp deskjet 6940 驅動測試壹下.

 


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