Hp 4620 打印不出来

[johnjohnXoX]

之前还用的很好的，上个礼拜开始打印机墨水报告显示黑色满的，其他颜色还有30%，但是按了打印报告之后打印出来显示黑色墨水没有，而且链接电脑按打印文件之后出来一张白纸，我尝试过按打印机setting里的清理打印头，尝试过几遍还是打印出来一张空白，不知道为什么。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从控制面板清洁打印头
1. 在主进纸盘中放入未使用的 Letter、A4 或 Legal 的普通白纸。有关详细信息，请参见放入标准尺寸的介质。
2. 从主屏幕，按 （设置）按钮。
3. 使用右侧的按钮，滚动查找并选择工具，然后选择清洁打印头。

然后重新测试

如果问题依旧，建议维修

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接