印不出來

w42862 · ‎2017-04-25

我已經換了墨水夾(黑的)可是還是影印不出來??? 可是如果是用列印的方式其他顏色會有但就是沒有黑色

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-04-25

您好
建議您先對打印機做三次打印頭清潔的操作，方法如下：
註：墨水量小於50%不建議操作
1. 在主進紙盤中放入未使用的 Letter、A4 或 Legal 的普通白紙。
2. 從主屏幕，按（設置）按鈕。
3. 使用右側的按鈕，滾動查找並選擇工具，然後選擇清潔打印頭。

如果問題依舊，建議維修，可能是打印頭的問題。

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