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印不出來
发布时间 2017-04-25 17:14:01
产品名称: 例如: OFFICEJET4610
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
我已經換了墨水夾(黑的)可是還是影印不出來??? 可是如果是用列印的方式 其他顏色會有 但就是沒有黑色
1 条回复1
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印不出來
发布时间 2017-04-25 17:43:34
您好
建議您先對打印機做三次打印頭清潔的操作,方法如下:
註:墨水量小於50%不建議操作
1. 在主進紙盤中放入未使用的 Letter、A4 或 Legal 的普通白紙。
2. 從主屏幕,按 (設置)按鈕。
3. 使用右側的按鈕,滾動查找並選擇工具,然後選擇清潔打印頭。
如果問題依舊,建議維修,可能是打印頭的問題。
我是HP员工。
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