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新買回來的墨水安裝後沒有怎麼用到 但卻顯示已經X 要求把墨水匣移除並重新安裝 不知道是墨水的問題還是影印機的問題?要怎樣解決?
发布时间 2020-11-27 18:44:54
产品名称: Hp officejet 4650
操作系统: Other
新買回來的墨水安裝後沒有怎麼用到 但卻顯示已經X 要求把墨水匣移除並重新安裝 不知道是墨水的問題還是影印機的問題?要怎樣解決?
1 条回复1
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新買回來的墨水安裝後沒有怎麼用到 但卻顯示已經X 要求把墨水匣移除並重新安裝 不知道是墨水的問題還是影印機的問題?要怎樣解決?
发布时间 2020-11-28 16:34:51 - 上次修改时间 2020-11-28 16:35:36
您好
建議您重新安裝耗材,同時,清潔耗材及墨車上的金屬觸點後,重新測試壹下。
如果問題壹依舊,耗材(墨盒)有問題的可能性要大壹些,建議先和經銷商反饋該問題。
給您帶來不便,敬請諒解。
我是HP员工。
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