HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-06-15 21:25:38 - 上次修改时间 2017-06-15 22:08:56
本人一個月前買了一個4K顯示器,型號為ENVY 27S, 發現畫面左上角及右上角顯示有點怪怪, 舊顯示器都沒有此問題!
另外我在win10(64bit)系統安裝了附跟的driver及軟件,卻出現下面的畫面,軟件微調的功能完全不能用!
希望HP工作人員能給本人一點意見,謝謝!
发布时间 2017-06-16 10:58:45
你好，關於顯示器漏光的問題，這個需要當地維修中心進行維修。
維修中心電話：28024098-1-6
而關於電腦的軟件問題，需要先確認是否HP電腦，HP My display是HP特有的視頻軟件，因為我們不能保證在其他電腦上可以正常運行。如果是HP電腦，請聯絡當地的技術支援尋求幫助。
技術支援熱線：28024098-1-5-2
发布时间 2017-06-16 15:31:41
感謝閣下的回覆,不尋常漏光問題己聯絡客服安排上門處理,但是比較奇怪的是為何買顯示器附跟的軟件只能在HP電腦上正常安裝使用? 難道這不是用來微調顯示器參數?
发布时间 2017-06-16 16:36:22
你好，關於HP MY display，這款不是用來調整顯示器的，這款軟體只適用於All in one 電腦，調節亮度等視頻相關的參數.
謝謝～
