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已換了新墨盒,但printer 仍顯示必須更換墨盒,printer 無法運作。請問如何處理。謝謝

HP Office jet 4630e-all-in-one series
Microsoft Windows 7 (32-bit)
已換了新墨盒,但printer 仍顯示必須更換墨盒,printer 無法運作。請問如何處理。謝謝
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惠普支持工程师
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已換了新墨盒,但printer 仍顯示必須更換墨盒,printer 無法運作。請問如何處理。謝謝

您好

您的打印机是什么型号的

是打印机自身面板提示的吗

现在更换的墨盒是否为hp原厂墨盒

请排除一下墨盒自身的问题


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