印表機離線

hungleo · ‎2021-07-14

請問一下為什麼我的印表機每次印完檔案印表機都要再重開一次。不然會顯示離線。但是在離線狀態下的指示燈還是有連上Wi-Fi 的指示燈求解。（也就是說印表機有連上wifi電腦也有連上）

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-15

您好

麻煩您嘗試重新安裝打印機，分別選擇以下端口測試打印機狀態，謝謝。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

hungleo · ‎2021-07-15

您好我使用的是你拍的圖片上面的默認那邊設置的（請見圖），而不是用那個IP位置設定，的請問是這個原因影響的嗎

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-16

您好

如圖：

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。