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高才生
高才生
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印表機離線

HP LaserJet M15w (E14EDA)
macOS 11.0 Big Sur

請問一下為什麼我的印表機每次印完檔案印表機都要再重開一次。不然會顯示離線。但是在離線狀態下的指示燈還是有連上Wi-Fi 的指示燈求解。(也就是說印表機有連上wifi電腦也有連上)

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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印表機離線

您好

麻煩您嘗試重新安裝打印機,分別選擇以下端口測試打印機狀態,謝謝。

_0-1626312040829.png

_1-1626312177297.png

 

 


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高才生
作者
高才生
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印表機離線

您好我使用的是你拍的圖片上面的默認那邊設置的(請見圖),而不是用那個IP位置設定,的請問是這個原因影響的嗎截圖 2021-07-15 下午4.58.10.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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印表機離線

您好

如圖:

_0-1626424637559.png

 

_1-1626424658447.png

 


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