影印機出現b8049fbc

[yingchan96]

影印機出現藍畫面，顯示B8049FBC，重新開機後又可正常運作一陣子，又再出現藍畫面。

請問如何處理？

[自然]

您好

請先檢查打印機內部是否存在卡紙或異物。

同時，需要重新安裝墨盒並清潔墨盒及墨盒槽位上的金屬觸點後請重啓打印機，重新測試。（壹定要使用原裝墨盒測試）

如果問題依舊，建議聯系維修中心具體檢測打印機。