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影印機顯示有墨但是沒有東西印出來

Envy 6020
macOS 11.0 Big Sur

影印機差不多沒有黑色墨 但是彩色墨仍然有9成 嘗試影印 但只是出白紙 

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惠普支持工程师
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影印機顯示有墨但是沒有東西印出來

您好

 

給沒有墨水的黑色墨水匣取出,單獨使用彩色墨水匣來列印測試,是否正常,

 

沒有墨水的墨水匣,是無法列印出內容,所以要取出,不要安裝.

 

 

如果使用單一彩色墨水匣,也是無法列印出內容,說明是長時間沒使用,堵塞. 或者墨水匣自身有問題. 可以做清潔來測試.

 

電腦打開瀏覽器,地址欄中輸入打印機ip地址,進入管理頁面

 

工具--實用程式--清潔墨水匣,連續做3次,然後來列印測試

 

 

如果是手機使用,打開hp samrt--打印機設定--實用程式--清潔墨水匣.

 

 

如果清潔多次依然是空白,建議更換墨水匣即可.


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