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高才生
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有關印表機與掃瞄器加入的問題

MacBook Air

最近換了一台電腦,系統資訊如下:

硬體概覽:

 

  機型名稱: MacBook Air

  機型識別碼: MacBookAir9,1

  處理器名稱: 雙核心Intel Core i3

  處理器速度: 1.1 GHz

  處理器數目: 1

  總核心數目: 2

  L2快取記憶體(每個核心): 512 KB

  L3快取記憶體: 4 MB

  超執行緒技術: 已啟用

  記憶體: 8 GB

  系統韌體版本: 1554.80.3.0.0 (iBridge: 18.16.14347.0.0,0)

  序號(系統): FVHDJ7D9MNHP

  硬體UUID 35F603CA-4B78-5DBE-9FDD-1E74918829FF

  佈建UDID 35F603CA-4B78-5DBE-9FDD-1E74918829FF

 

我想要用此一電腦,加入印表機與掃描器,印表機型號為:HP Officejet 2620 series,它是印表機兼掃描器的功能,但我要選擇加入時,卻只能加入印表機,不能加入掃描器,請問我該如何才能加入掃描器?

  啟用鎖定狀態: 已啟用

 

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有關印表機與掃瞄器加入的問題

您好
請下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到Officejet 2620 一體機,添加Officejet 2620 一體機後,用Officejet 2620 一體機測試,謝謝。

双鱼座鲨鱼_0-1618474761606.png

 

 


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有關印表機與掃瞄器加入的問題

您好

麻煩您刪除電腦上與打印機相關的驅動及軟件。

重啟電腦,重新下載並安裝最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新運行hp easy start嘗試更新打印機驅動(及hp easy scan,用hp easy scan掃描)。

操作過程中遇到問題,可以發圖片給我,謝謝。


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高才生
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有關印表機與掃瞄器加入的問題

截圖 2021-04-14 下午6.08.59.png截圖 2021-04-14 下午6.09.44.png截圖 2021-04-14 下午6.10.09.png

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已解决!

有關印表機與掃瞄器加入的問題

您好
請下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到Officejet 2620 一體機,添加Officejet 2620 一體機後,用Officejet 2620 一體機測試,謝謝。

双鱼座鲨鱼_0-1618474761606.png

 

 


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高才生
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高才生
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有關印表機與掃瞄器加入的問題

可以掃描了,謝謝您的幫忙!

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惠普支持工程师
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有關印表機與掃瞄器加入的問題

感謝您的反饋,謝謝。


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