@AK-Hu 已写:
我不是這方面專家
兩台不同型號對比出來不知道差異上如何
這邊好像不能上傳檔案
和官方客服用邮件联系，发邮件给他们
让他们开个正式case
让他们去比较找问题
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
右键选择【更新驱动程序】——选择【浏览我的计算机以查找驱动程序软件】—— 选择【让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取】
手动安装一下看看
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没有联系台湾地区的官方客服开case？有case的话，让官方客服继续跟进。如果case已经关闭但问题没解决，也让他们重新开case。排除了软件原因的话，或者不能排除是硬件问题，有上门服务的就安排上门协助。
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