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已解决!

指紋資料無法重新註冊

HP ProBook 470 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新買的HP ProBook 470 G4指紋第一次註冊沒問題

但window 10這系統用起來問題太多又會當機

乾脆重新安裝windows

 

可是win10重新安裝好了

要重新註冊第一支手指頭

就跳出下面視窗

 

所指定的身分識別及分項因素已在資料庫中註冊

 

我再重裝一次windows這問題依舊在

刪除 hp client security 重裝一樣是這問題

 

 

請問一下,有誰知道,該如何刪除資料庫呢?

 

謝謝

 

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指紋資料無法重新註冊

開機連續點擊F10進BIOS,然后選Security,如下圖所選Restore……,按F10保存退出,之后自動開機提示是否清除指紋信息。按F1確認即可。

 

001.jpg


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指紋資料無法重新註冊

開機連續點擊F10進BIOS,然后選Security,如下圖所選Restore……,按F10保存退出,之后自動開機提示是否清除指紋信息。按F1確認即可。

 

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指紋資料無法重新註冊

非常感謝謝您

 

可以重新註冊指紋了

 

謝謝

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