重灌光碟灌一半就變成一整片紅,寫FBI ERROR :950 Found Error Flag

virginiayoo · ‎2015-08-04

請問有誰知道,拿重灌光碟重灌到一半時,整個畫面變紅並出現一個框框寫:FBI ERROR :950 Found Error Flag?

拜託專業高手幫幫忙!!!很急,謝謝~

y2kim · ‎2015-08-04

原廠硬體有沒有改動過？例如加記憶體，換不同容量的硬碟。

如果都沒有，建議檢查硬碟和記憶體，之後再排除光碟機和光碟片。

有沒有具體產品型號？光碟片的號碼123456-ab1這樣的。

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virginiayoo · ‎2015-08-04

你好:我D槽的RECOVERY被格式化掉了.所以原本的RECOVERY軟體沒了,是不是這個,我的重灌無法成功,我的是桌電,型

號大概是P6640TW,重灌光碟是跟你們客服要的,有五片

你能一步一步教我如何重灌成功嗎?很急!!感激不盡!!!

virginiayoo · ‎2015-08-04

忘了說,原廠硬體沒有改動過

y2kim · ‎2015-08-04

FBI錯誤，是系統完成灌裝后，安裝驅動程式或者軟體程式的時候出錯。其實我不是支援這個P6640TW型號的，我支援商用桌上型電腦。不過系統恢復的大概過程是一樣的。有沒有能看到FBI錯誤之後又保存錯誤log文件？

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virginiayoo · ‎2015-08-05

我不太懂甚麼是保存錯誤log文件?現在的狀況是灌一半就會出現紅色畫面還有那些字

我覺得可能是驅動程式的問題?驅動程式可以哪裡抓?不過其實我也不清楚問題點

y2kim · ‎2015-08-05

之前有沒有換過主機板？

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virginiayoo · ‎2015-08-05

沒有換過

AlisonSong · ‎2015-08-05

請查看一下手中的還原光碟，是否有一張是補充光碟（supplemental disk）？

可以試一下重新還原系統，不放這一張碟片。

另外請問是什麼原因需要重灌系統，之前使用上有什麼問題嗎？

我是HP员工。
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virginiayoo · ‎2015-08-05

有一片補充光碟

之前給不是hp維修修過,然後沒幾天就又中毒了,跑到安全模式,怎樣都回不到正常狀態,

我想問我的問題是不是因為我把system recovery格式化掉,所以按F11沒有反應

請問怎樣可以在抓到system recovery?網路上有嗎?謝謝!