自動更新Windows 10 1703版後Recovery Manager亂碼

hunghk77 · ‎2017-08-08

自動更新Windows 10 1703版後發現開機按F11內的Recovery Manager亂碼(如圖), 希望HP盡快推出修補程式解決這問題.

y2kim · ‎2017-08-08

有聽說過這個問題，已經集中回饋了。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

hunghk77 · ‎2017-10-02

還沒有解決方法或程式:catsad:

y2kim · ‎2017-10-11

@hunghk77 已写：
還沒有解決方法或程式:catsad:

不是我直接處理，所以我並沒有收到消息。之前都是直接電話聯繫技術支援那邊收集到的，可以直接聯繫電話技術支援那邊查詢或再建case跟進。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

康哲 · ‎2018-08-08

我現在也發生一樣的狀況