@kcsg 已写： 收到，谢谢。那我先去升级固件试试。   个人建议哈，如果说的不对，无怪；掉电这个问题好像从16年年底就已经很多人反馈了，现在都5月份了，如果升级固件可以解决的话，为什么不能在出厂前就解决呢，确实挺影响客户信心的；还是说这个固件是可能影响版权之类的，必须由售后来处理 @托卢 已写： @kcsg 已写： 我是4.29在京东上买的Spectre x360 13-w021TU，晚上11点多关机，早晨8点开即，能掉8%的电量；也出现过前面有人反馈的开机后显示99%，然后电量几分钟降5、6个点的情况；现在是需要刷bios还是直接去维修中心；另外这种情况能退货么 解决问题，找维修中心更新个固件程序。 退货，找京东，能不能退，看京东答复。       无语了，今天去升级了固件，结果刚发现无法充电了，两个口插进去都不亮灯了

唉，现在的笔记本质量是不是普遍降低了；从02年开始买了8个笔记本了，最开始的4个都没啥问题；最近的四个，一个xps17键盘坏了几个键，一个thinkpad x220电池坏了，新买的电池也不能充电，然后现在的spectre x360掉电，就是前几个月买的xps13还不错，目前还没啥问题 @felix730 已写： 不知道黑金版带笔的那款会不会有这个问题，我的黑金还在路上，希望此问题已解决，我的银色版的掉电和充电异响问题令我很烦躁~~~  

收到，谢谢。那我先去升级固件试试。   个人建议哈，如果说的不对，无怪；掉电这个问题好像从16年年底就已经很多人反馈了，现在都5月份了，如果升级固件可以解决的话，为什么不能在出厂前就解决呢，确实挺影响客户信心的；还是说这个固件是可能影响版权之类的，必须由售后来处理 @托卢 已写： @kcsg 已写： 我是4.29在京东上买的Spectre x360 13-w021TU，晚上11点多关机，早晨8点开即，能掉8%的电量；也出现过前面有人反馈的开机后显示99%，然后电量几分钟降5、6个点的情况；现在是需要刷bios还是直接去维修中心；另外这种情况能退货么 解决问题，找维修中心更新个固件程序。 退货，找京东，能不能退，看京东答复。