我在美国海淘了一台 spectre翻转本，型号为HP Spectre x360 Convertible 14t-ea000。因为用不惯英文系统，重装了中文版win10，激活啥的都没问题。完成后在中国惠普官网也能正确识别并下载驱动，在安装了所有能下的驱动后，现在我有两个主要问题： 1、该笔记本自带一根手写笔，型号为SPEN-HP-04，不需要通过蓝牙直接就能使用，写、擦除、右键功能正常。但说明书上写可通过HP pen control（Microsoft store应用）配置功能。在英文系统中确实有这个软件，但重装中文系统后，进入Microsoft store后无法再安装，显示“该应用与该设备不兼容”，原本“获取”按钮变为“兑换代码”，要我输入25位代码，这是怎么一回事？我应该在哪里获取这个软件（或代码？） 2、重装后HP Audio switch软件消失了，根据以前的贴子好像这个软件是和音频驱动一起的，但我重装了音频驱动还是找不到（但是Bang & Olufsen Audio Control 正常）   还有一个小问题是关于HP Command Center，它其他功能正常，就是“网络加速器”功能不正常，显示“找不到所需的HP服务”，但是相应的命令中心 SDK 软件包（sp108909.exe ）已经安装（包括美国HP支持和中国惠普支持的驱动都试过了），并且没有HP服务项被禁用，不知道该怎么解决（虽然这个功能可能也用不到。。 请求帮助，多谢！！