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您好, 序列号是[*涉及个人信息安全,已删除]。我已经确认过电脑还有六个月才过保修期。因为现在在加拿大读书,电脑坏了很不方便。今天大概花了一个小时的时间给hp客服打电话。第一个电话我直接告诉他在中国买的电脑,希望能给修一下。那人直接说哪买的哪修。第二次打我没有说在哪买的,只说了电脑主板坏了开不开机。她花了四十分钟时间先让我尝试按windows+v开机,电脑毫无反应;接着又记了我的地址说会派... 查看更多...
您好, 序列号是[*涉及个人信息安全,已删除]。我已经确认过电脑还有六个月才过保修期。因为现在在加拿大读书,电脑坏了很不方便。今天大概花了一个小时的时间给hp客服打电话。第一个电话我直接告诉他在中国买的电脑,希望能给修一下。那人直接说哪买的哪修。第二次打我没有说在哪买的,只说了电脑主板坏了开不开机。她花了四十分钟时间先让我尝试按windows+v开机,电脑毫无反应;接着又记了我的地址说会派人来取我的电脑。最后她问了一句电脑哪买的。我说中国买的,只听她在电脑前操作了几分钟,之后告诉我他们只负责在北美购买的电脑的维修服务。 重点是电脑才买了两个月啊……以前从没用过惠普的笔记本,平时也很爱惜的使用。所以刚开始用主板就能坏?
哪位大神能指点我一下。惠普没有全球保修吗。在中国买的pavilion。刚用俩月主板坏了。刚给客服打电话告诉我tm不管修?WTF?
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