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我是在天猫惠普旗舰店买的,21日开机,到现在不足15天。但是反应这个问题的用户很多,还有人说换了机子以后问题仍然没有解决。我按照微信惠普服务里面客服的提示,固件从F.33 更新到 F.34,似乎还是没有解决问题。昨晚充电到100%,过了二十几个小时,一开机就只剩92%了。  
主要是这个问题去年年底就出现了很多,网上有大量的讨论,后来据反应送去维修升级固件以后问题可以得到解决。但是我这个是才买的已经是很新的固件版本了,所以出了这个问题,都没有可参考的意见。毕竟开始使用还不到一周,就要送去维修了,万一修不好,还可以换货吗。
设备管理器里面,网络适配器属性的“电源管理”选项卡内禁止了“允许此设备唤醒计算机”,另外“高级”选项卡内禁用了“唤醒幻数据包”和“还行模式匹配”。另外笔记本也没连接什么外设,刚开始就一个有线鼠标,亮灯时还会吸掉一点电量,后来bios里面把“USB供电”给禁用了,关机后鼠标灯也不亮了。
我的笔记本电脑是国庆后在惠普天猫旗舰店购入的Spectre x360 13寸黑金版笔记本(触控,i7-U7500,8G内存,512G硬盘)。才用了几天就发现这个笔记本有关机掉电的重大问题。比如头天晚上用完之后关机(是关闭不是睡眠),第二天晚上开机发现会少了10%左右的电量。我已经按照网上的方法在bios中关闭了USB供电,在windows里面也把intel快速启动和网络唤醒给关闭了(这两项似乎在... 查看更多...
我的笔记本电脑是国庆后在惠普天猫旗舰店购入的Spectre x360 13寸黑金版笔记本(触控,i7-U7500,8G内存,512G硬盘)。才用了几天就发现这个笔记本有关机掉电的重大问题。比如头天晚上用完之后关机(是关闭不是睡眠),第二天晚上开机发现会少了10%左右的电量。我已经按照网上的方法在bios中关闭了USB供电,在windows里面也把intel快速启动和网络唤醒给关闭了(这两项似乎在bios中找不到设置,只能通过win10软件设置)。但是似乎并没有什么好转。搜索了一下似乎很多人都遇到过这种情况,最后的解决方法是去维修点刷固件。但是看发帖的时间都是很早之前,那时的固件版本也比较低,例如F.03 / F.04 / F.10 。然而我的笔记本是才买不久的,固件版本已经是F.33 却依然有这个问题,不知道还有什么解决办法,毕竟买轻薄笔记本看中的一点就是续航,这个电池掉电实在无法忍受。请帮忙解决,我的地址是上海浦东。     以下是在本论坛的同类问题(网上讨论也有很多),但都是去年的,不能确定和我是否是同样的问题: https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/Spectre-x360guan-ji-diao-dian-wen-ti/td-p/804267 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Spectre-x360-Convertible-13-w0XX-guan-ji-hao-dian-wen-ti/m-p/802405     下面是笔记本的一些systeminfo:   主机名:           HP-SPECTRE-X360 OS 名称:          Microsoft Windows 10 家庭中文版 OS 版本:          10.0.15063 暂缺 Build 15063 OS 制造商:        Microsoft Corporation OS 配置:          独立工作站 OS 构件类型:      Multiprocessor Free 注册的所有人:     HP 注册的组织:       HP 产品 ID:          00342-34766-95486-AAOEM 初始安装日期:     2017-10-21, 9:09:03 系统启动时间:     2017-10-27, 0:51:32 系统制造商:       HP 系统型号:         HP Spectre x360 Convertible 13-ac0XX 系统类型:         x64-based PC 处理器:           安装了 1 个处理器。                   [01]: Intel64 Family 6 Model 142 Stepping 9 GenuineIntel ~2703 Mhz BIOS 版本:        American Megatrends Inc. F.33, 2017-6-20 Windows 目录:     C:\windows 系统目录:         C:\windows\system32 启动设备:         \Device\HarddiskVolume1 系统区域设置:     zh-cn;中文(中国) 输入法区域设置:   zh-cn;中文(中国) 时区:             (UTC+08:00) 北京,重庆,香港特别行政区,乌鲁木齐 物理内存总量:     8,073 MB 可用的物理内存:   4,664 MB 虚拟内存: 最大值: 9,993 MB 虚拟内存: 可用:   6,450 MB 虚拟内存: 使用中: 3,543 MB 页面文件位置:     C:\pagefile.sys 域:               WORKGROUP 登录服务器:       \\HP-SPECTRE-X360 修补程序:         安装了 4 个修补程序。                   [01]: KB4022405                   [02]: KB4043292                   [03]: KB4049179                   [04]: KB4041676
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