暗影精灵三在有静电的情况下触摸c面，直接关机，接地线没用，贴膜没用，有换c面的没用，调静电棉的部分有用（个例），何时官方能给出问题的原因，给出正确的解决方案？问题出了这么久，客服让找售后，售后都不知道这个问题，官方一个说法都没有，客服，售后都是一问三不知。