您好！   您可以参照以下步骤检查一下触摸屏是否已经启用： 1. 点击“开始”，然后点击“控制面板”。 2. 点击“硬件和声音”。 滚动查看，然后点击“HP 触摸屏配置”。 3. 确保“全球设置”选项卡上的“触摸屏”和“触摸屏声音”已选中（启用）。 点击“保存”，然后点击“关闭”。 4. 重新启动电脑。请您点击屏幕，查看电脑是否有响应。 5. 如果屏幕没有反应，请您继续执行以下步骤。 6. 按触摸屏时，应该能够听到微弱的噪音。如果按触摸屏时能听到声音，说明触摸屏硬件可以正常工作，是软件和/或驱动程序出现了问题。您可以重新下载和安装一下驱动程序试试： https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-touchsmart-610-1100-desktop-pc-series/5080777/model/5090278