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范儿 · ‎2019-04-09

明白了，非常感谢您的解答。那就把主硬盘位换掉，机械盘放光驱位吧。emoticon.LaughingTears.title

范儿 · ‎2019-04-07

惠普达人 340 G4 产品型号Z5V72PA#AB2 ，这款笔记本光驱是sata2还sata3呢？用了ata64 鲁大师等软件只能查询出来自带硬盘接口是sata3，但是都查询不出来光驱接口的类型。确定接口类型，主要是想加装一块儿固态硬盘。昨天拆开后盖看了，没有多余的位置装固态盘，只好用光驱位了。如果光驱位的接口是sata3的话，就直接把固态盘装在这个位置；如果是sa...

惠普达人 340 G4 产品型号Z5V72PA#AB2 ，这款笔记本光驱是sata2还sata3呢？用了ata64 鲁大师等软件只能查询出来自带硬盘接口是sata3，但是都查询不出来光驱接口的类型。确定接口类型，主要是想加装一块儿固态硬盘。昨天拆开后盖看了，没有多余的位置装固态盘，只好用光驱位了。如果光驱位的接口是sata3的话，就直接把固态盘装在这个位置；如果是sata2的话，我得把机械硬盘直接换成固态的。

范儿 · ‎2018-07-30

方案试过了，还是不行，可能是硬件故障了。依然非常感谢您的解答，谢谢

范儿 · ‎2018-07-30

基本情况：惠普达人 340 G4 笔记本电脑，产品型号 Z5V72PA#AB2。系统现状：win10家庭版64位，没有加装其他配件，除了触控板外，其他所有功能均可正常使用。故障说明：正常使用，一个月前触控板失灵；鼠标选项里有ELAN的图标，但是设备框里空白，且其他选项都是灰色。尝试做过以下的努力：安装ELAN触控板驱动；恢复系统至出厂状态；恢复bios默认设置；这...

基本情况：惠普达人 340 G4 笔记本电脑，产品型号 Z5V72PA#AB2。系统现状：win10家庭版64位，没有加装其他配件，除了触控板外，其他所有功能均可正常使用。故障说明：正常使用，一个月前触控板失灵；鼠标选项里有ELAN的图标，但是设备框里空白，且其他选项都是灰色。尝试做过以下的努力：安装ELAN触控板驱动；恢复系统至出厂状态；恢复bios默认设置；这些还是解决不了问题。 4.怀疑可能的情况：触控板失灵前，win10系统曾自动升级过；曾经在任务管理器里禁用过一些hp的进程，不知道是否影响了触控板驱动；键盘上离触控板左上角不远的区域进了少量的水，及时发现后清理过，不知道是否是这里进水影响了触控板的物理接触点？在此想向惠普工程师请教一下，如能解决此问题，非常感激。谢谢

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