最新主题

大耀耀 · ‎2021-10-22

建议详细描述一下问题，无法使用，是有什么描述吗?您机器什么系统，其他笔记本什么型号，什么系统。

大耀耀 · ‎2021-10-22

这样提示应该是电池要不行了，您可以开机过程中，不停点击F2，组件检测里面检测一下电池看看。也可以把机器的电充满，然后使用至馈电关机，两个循环，这样来校准一下电池试试的。

大耀耀 · ‎2021-10-22

机器都是自主检测内部温度进行散热的，不是一直保持最大转数运行，那样会很伤风扇。光影机器目前没有调节风扇转数的功能的。

大耀耀 · ‎2021-10-22

无法登陆有什么报错吗？参考下方启动修复一下先试试。开机过程中不断点击F11=>疑难解答=>高级选项=>启动修复

大耀耀 · ‎2021-10-22

预装系统有，就有，如果删除了，恢复系统才能找到。预装系统没有安装的话，无法后期安装。

大耀耀 · ‎2021-10-22

您看看您的鼠标是不是接的USB接口上有闪电图标的，如果是的话，这个接口是支持关机给外设充电的。所以掉电是正常情况，建议您换一个不带闪电接口的USB口，或者拔掉外设试试的，如果问题依旧，建议更新一下机器的BIOS试试的。。

大耀耀 · ‎2021-10-22

机器没有实际测试过，第三方的电源也无法确保兼容性，建议联系当地维修站进行订购适配您机器的高功率电源。

大耀耀 · ‎2021-10-22

建议更新系统，显卡驱动到最新版本试试，另外排除掉机器的外设。

大耀耀 · ‎2021-10-22

简体参考上方教程，提供一下机器具体型号。

大耀耀 · ‎2021-10-22

换播放器试过了吗？可以尝试把按键音关掉试试，硬件故障的可能性不大，可以考虑先重装系统观察。

大耀耀 · ‎2021-10-21

这种情况，建议您给软件彻底卸载了，去微软商店重新下载一下软件试试。如果依然提示要更新，建议换一个网络尝试，更新功能是可以正常使用的。

大耀耀 · ‎2021-10-21

建议您把机器的BIOS，显卡驱动，系统都更细拿到最新版本。右下角的小电池上右键，电源选项，点击左侧的创建电源计划，选择高性能，计划名称改为高性能，下一步创建一个电源高性能。 OMEN软件中开启狂暴模式，风扇转速开到最高，在使用观察一下看看。

大耀耀 · ‎2021-10-21

下面驱动可以安装一下试试： http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98588.exe

大耀耀 · ‎2021-10-21

建议可以更新BIOS测试

大耀耀 · ‎2021-10-21

建议可以重置微软商店和替换网络测试。

大耀耀 · ‎2021-10-21

去设备管理器里面看一下，系统设备下面有没有一个pcie（x16）-1901的驱动，有的话，卸载掉重启机器，在安装显卡驱动测试。如果不行的话，进入BIOS，恢复一下BIOS的默认值，在回到系统下安装测试

大耀耀 · ‎2021-10-21

耐心等待就行，先把您的系统升级到当前能检测到的最新版本，微软会分批量推送的，早晚会给您推送的。

大耀耀 · ‎2021-10-21

送到维修站检测硬件，可能需要更换主板或者风扇。

大耀耀 · ‎2021-10-21

不排除兼容性问题，此款网卡机器没测试过。仅测试过下面几款。 Integrated Intel I217LM PCIe GbE Controller Intel Ethernet I210-T1 PCIe NIC Intel 7260 802.11 a/b/g/n PCIe WLAN NIC 您也可以把BIOS更新到最新版本后，在测试看看。如果依然不行，则不支持。

大耀耀 · ‎2021-10-21

上面提供的支持表格并非最终版本，后期会有其他机型更新到其中，如果您的机器已经升级到win11，并且可以继续使用的话，建议您正常使用就行的。官网的驱动和软件也有win11兼容版本的，您可以在官网l的win10驱动下载列表中，选择您想要的驱动，在下载按钮上右键，复制下载链接后，复制到浏览器，把后面的exe更改为html。即可看到驱动所可以支持的系统，大部分驱动和软件已经可以兼容win11了。如果...

上面提供的支持表格并非最终版本，后期会有其他机型更新到其中，如果您的机器已经升级到win11，并且可以继续使用的话，建议您正常使用就行的。官网的驱动和软件也有win11兼容版本的，您可以在官网l的win10驱动下载列表中，选择您想要的驱动，在下载按钮上右键，复制下载链接后，复制到浏览器，把后面的exe更改为html。即可看到驱动所可以支持的系统，大部分驱动和软件已经可以兼容win11了。如果有个别不可以的，建议耐心等待官网后续更新，毕竟HP支持Win11的机型不是少数，需要慢慢来，希望理解。

最新主题

回复： android stduio gradle 无法升级到6.5版本

回复：电池问题，每次开机都是低电量

回复：光影精灵6风扇问题

回复：光影7系统更新中强制关机后无法登录账户

回复： myHP

回复：电脑满电关机后拔掉电源，过一天在打开电池就没电了，又在充电，这种正常吗？

回复：暗夜精灵6plusrtx2070版本可以用330w电源适配器吗？

回复：暗影精灵4拔下电源蓝屏重启是怎么回事

回复：惠普星14AMD可以加装内存或者硬盘吗

回复：惠普电脑声音问题

回复： OMEN gaming hub 降电压驱动无法更新

回复： hp暗影精灵5plus玩游戏时电脑自动重启

回复： omen最新版缺少完整功能所需的驱动程序

回复：暗影精灵4拔下电源蓝屏重启是怎么回事

回复：【经验分享】OMEN Light Studio的使用方法和出现问题的简单处理方式

回复：暗影精灵7锐龙版无法连接上rx6600显卡

回复：可以升级win11吗

回复：如何关闭电源风扇自检

回复：为啥我z230的主板插上万兆网卡h1110拓展卡就亮不了

回复：請問 Spectre x360 - 13-ap0083tu 支持 Windows 11 的計畫