取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

回复： 14-ce1004tx重装系统后指纹识别模块无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-12-13 15:48:16
‎2018-12-13 15:48:16
无法正常设置指纹，驱动程序也是正常安装，显示设备工作正常。指纹识别会不会跟其它程序有关联？我没有使用UEFI启动的。

回复： 14-ce1004tx重装系统后指纹识别模块无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-12-13 15:28:21
‎2018-12-13 15:28:21
安装的windows10-64bit（1803）系统，指纹传感器驱动程序“sp91657”。

回复： 14-ce1004tx重装系统后指纹识别模块无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-12-13 15:00:37
‎2018-12-13 15:00:37
按照你给出的方法尝试了，依然无法启用指纹识别，还是打开设置程序一闪而过。会不会跟我格式化了硬盘，重新分区有关？

14-ce1004tx重装系统后指纹识别模块无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-12-12 14:35:41
‎2018-12-12 14:35:41
重新安装系统前，更换了机械硬盘，并重新分区格式化机械和固态硬盘。安装系统后，指纹识别模块的驱动程序有正常安装，但是在“登录选项”里点击指纹设置，界面都是一闪而过，无法设置指纹，进而导致无法使用指纹登录。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。