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Bazinga_lake · ‎2019-05-15

我的4Pro也出现了类似的问题，您可以看看我发的帖子。我的是休眠下发生硬件错误，系统关闭，系统重置、重装显卡驱动都不行。我上周送去了售后，已经换了主板，现在还在售后那边检测。您可以看下可靠性分析里面，电脑出现了什么故障。

Bazinga_lake · ‎2019-04-13

你好，今天又出现了同样的情况，生成了一个dump文件，我用windbg分析的代码如下，还请您分析一下。谢谢！ DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 FAULTING_IP: nvlddmkm+b71e1c fffff806`0fdd1e1c 48ff257d9ce1ff jmp qword ptr [nvlddmkm+0x98baa0 (fffff806`0...

你好，今天又出现了同样的情况，生成了一个dump文件，我用windbg分析的代码如下，还请您分析一下。谢谢！ DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 FAULTING_IP: nvlddmkm+b71e1c fffff806`0fdd1e1c 48ff257d9ce1ff jmp qword ptr [nvlddmkm+0x98baa0 (fffff806`0fbebaa0)] DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 BUGCHECK_STR: 0x116 CURRENT_IRQL: 0 BAD_PAGES_DETECTED: 26830 STACK_TEXT: fffffc8a`581a7918 fffff806`0a8b06d1 : 00000000`00000116 ffffdc0a`471be010 fffff806`0fdd1e1c ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx fffffc8a`581a7920 fffff806`0a86c008 : fffff806`0fdd1e1c ffffdc0a`4f30e800 00000000`01000000 ffffdc0a`4f30e898 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xf5 fffffc8a`581a7960 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174 STACK_COMMAND: kb SYMBOL_NAME: PAGE_NOT_ZERO FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: hardware IMAGE_NAME: hardware_ram BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS Followup: MachineOwner --------- *** Memory manager detected 157744 instance(s) of page corruption, target is likely to have memory corruption.

Bazinga_lake · ‎2019-04-01

你好，我前几天在HP support assistant中更新Graphic power control IC firmware update utility，但是更新不了，总是安装失败，于是我从官网下载了SP95380，但安装之后视频BIOS 是90.06.2F.00.4E，然后惠普助手今天提醒我更新sp95380，我点击安装，但仍然安装失败，请问是什么原因呢？

Bazinga_lake · ‎2019-03-26

你好，c:\windows\minidump文件夹是空的，请问有什么影响吗？

Bazinga_lake · ‎2019-03-24

今天又发生一次，依然是合盖之后，请问我是不是需要把机器拿到售后检测一下？谢谢。

Bazinga_lake · ‎2019-03-15

谢谢您的回复，请问这是？

Bazinga_lake · ‎2019-03-13

今天中午又蓝屏自动关机了。巧的是每次都是中午我把笔记本合上后就会出错。希望你们解决一下。

Bazinga_lake · ‎2019-03-01

好的，感谢回复！

Bazinga_lake · ‎2019-02-28

今天又出现了一次，我是1月29号首发那天抢的，不知道算不算第一批的，请问有什么本质性的解决方法吗？或者平时应该注意些什么？

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

更新选项显示无更新，现在刚用Getforce Experience更新了最新的驱动程序418.91。

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

用HP管家进行了故障排除，操作系统诊断方面没有找到问题，没有找到检查更新选项，是否可以直接用nvidia 的getforce experience进行驱动更新。另，2月11日已经在高级选项中重启过一次，重置后没有在使用过程中蓝屏，倒是出现了现在锁定状态下锁定重启的问题，请指教。

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

你好，系统因为经常蓝屏原因已经重置过一次了，，终止代码是：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION；失败的操作有许多，包括：win32kbase.sys，win32kfull.sys。其中有一次的终止代码是REGISTRY_ERROR。不过重置电脑后，就是2月11好吧，根据上面的图片可以看到，我在正常使用过程中没有蓝屏，应该都是我在锁屏之后蓝屏的。

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

你好，查了可靠性，系统出现了蓝屏故障，然后自动重启了。不过这种现象很频繁，需要去售后检查吗？

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

那又是什么原因呢，不可能无缘无故重启啊，是设置了什么选项吗？

Bazinga_lake · ‎2019-02-20

锁定笔记本出去了一趟，十分钟左右，回来解除锁定后，所有的程序都被关闭了，请问是什么原因？

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