上个月发现电池鼓包严重，不知道是不是因为鼓包原因，小键盘已经不能使用。   上网查询之后发现是惠普BIOS设置问题导致的电池过充，而联系了售后居然以已经过保为由不予更换。据理力争也没办法？？？？？？只是一昧说可以到维修点给些优惠打折更换，还一直说不会爆炸（但是经查询，是会起火的）以及这是当前唯一解决方案。我差点就接受了，可是不对啊，我方为什么要对既定方案妥协啊！明明就是惠普方的过错！   如果当时发现问题了，有发通告令广大用户知晓，该换的早换了，该升级BIOS的早升级BIOS了，现在电池鼓包的维修更换成本，我不承担！   明确的侵权法律条文如下： 第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。     第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。   我的诉求很明确：免费更换电池。   现整理如下： 惠普官方售后无果，转而试图从京东拿到发票地址进行投诉； 京东作为中间人试图做个调解，调解过程没有公布，只说最后结果是京东给我购物卡做补偿，但还是我自己付费更换，拒绝； 现抱着最后一丝希望，希望通过与惠普官方对话对电池免费更换，如果不行，该投诉投诉，该上法庭上法庭。 电池现状： 可能影响到小键盘导致小键盘失灵； 电池已经卡在45%，一直显示电源接通而不充电（更新BIOS以后已经一样）           来来回回打了十几个电话搞得很暴躁，换不换直说，实在不行就法庭见，反正是我的权益我就一定拿回来，就这样。