4月14官网惠普商城买的暗影精灵4pro，开机测试散热，游戏正常，以为没有问题就联网激活windows。第二天发现屏幕是坏的，在蓝色，黄色，绿色的图案会有黑线，其他颜色不太明显所以一开始没发现。于是我把桌面换成黄色，绿色，蓝色的纯色，满屏幕的黑线。进入bios也有。截屏键截了一张桌面的图，没有黑线。外接显示器也没有黑线，确实内屏是坏的，有质量问题无疑。           联系申请换货，每天打电话都是不一样的人接的，然后每次我都要说一遍详细情况，说一遍序列号。等了快三天也没接到惠普的回复。我是因为信任惠普，信任官网才在官方商城买的，早知道这样还不如去某东，虽然可能碰到二手，但是出了问题现在早就联系上门取件了。微信部门没一点用，每次和他说就让我联系电话部门踢皮球。