常见问题区无法进入 4月18日晚,使用打印机,发现屏幕+双灯一直闪烁,可以扫描。 咨询了一下朋友,说应该是没粉了,建议购买新硒鼓。 (打印历史7包A4纸) 4月21日,傍晚,硒鼓到了,换上,无效。 尝试过的方法:A. 卸载,再重装;无果 B. 拔掉与USB线,直接复印,无果; ...
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常见问题区无法进入 4月18日晚,使用打印机,发现屏幕+双灯一直闪烁,可以扫描。 咨询了一下朋友,说应该是没粉了,建议购买新硒鼓。 (打印历史7包A4纸) 4月21日,傍晚,硒鼓到了,换上,无效。 尝试过的方法:A. 卸载,再重装;无果 B. 拔掉与USB线,直接复印,无果; C. 打400-820-1015,说了一大堆产品销售问题,无法接通到售后;再次打,说已下班; D. 拔掉电源,抽出硒鼓、纸盒,重启机器,无果。 E. 很绝望,进入惠普官网,很多都是无法打开。看到常用问题解决区,点进去,网页也是无法打开的。 F. 请技术员能有效解决问题。或者,客服能联系我。回复也请附上深圳市福田区的售后地址,好吗? 这是我唯一台没有丢掉包装盒的的电器,果然出事。售后不是一般的差啊。说明书也是很烂啊。说了的关于没说。。形式主义。 说明书没有直接的故障解答,劣评 屏幕一直闪烁,亮双灯