取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

回复： 战66 重装系统后的 Windows Hello 问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-11-23 22:53:41
‎2019-11-23 22:53:41
我查到的方法说是因为我重装系统时指纹数据没有被重置，然后新装的系统又无法访问原来的旧指纹，所以会这样，解决办法是删除原来的指纹数据，需要一些注册表还是什么的操作，上网查一下就好了，我照做了之后指纹就可以用了

回复： 战66 重装系统后的 Windows Hello 问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-06-18 09:35:42
‎2019-06-18 09:35:42
我去查了下，网上说重装一下指纹驱动，我照做了，然后就正常了，谢谢

回复： 战66 重装系统后的 Windows Hello 问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-06-18 09:29:28
1 项奖励
‎2019-06-18 09:29:28
1 项奖励
我去bios里勾选了重新引导时重置指纹，然后开机时询问我是否重置，我选了是之后开机，结果说我的设备不支持Windows Hello了，这可怎么整
† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。