1.故障前没有安装新软件 2.属于突发,之前也发生过一次, 突然的. 重装系统解决了. 但是今天又是突然这样. 3.尝试过恢复bios---无效 4.尝试过安装1903版本的驱动(sp96874这个, 惠普官网下载的) --无效 5.尝试过重置pin--无效 6.尝试过回滚老驱动--无效 7.尝试过更新(自动更新和windows update更新)--无效 windows日志...
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1.故障前没有安装新软件 2.属于突发,之前也发生过一次, 突然的. 重装系统解决了. 但是今天又是突然这样. 3.尝试过恢复bios---无效 4.尝试过安装1903版本的驱动(sp96874这个, 惠普官网下载的) --无效 5.尝试过重置pin--无效 6.尝试过回滚老驱动--无效 7.尝试过更新(自动更新和windows update更新)--无效 windows日志里面: 由于用户模式驱动程序崩溃，设备 Synaptics WBDI Fingerprint Reader - USB 102 (位置 Port_#0004.Hub_#0001)已脱机。Windows 将多次尝试重新启动设备 4。有关此问题的详细信息，请联系设备制造商。 设置指纹的时候总是突然断开,没按几下就没反应了, 或者直接没反应.
