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哈鲁 · ‎2023-03-16

感谢，麻烦了。

哈鲁 · ‎2023-03-16

之前，回滚BIOS的时候已经尝试过，进到系统下是一样的。

哈鲁 · ‎2023-03-16

是的，没有其他的选项，我也尝试看看安全里面，也没有关于雷电方面的选项。

哈鲁 · ‎2023-03-16

感谢您的回复，我试了一下，我将Thunderbolt选项勾掉的话连接Dock就剩下供电功能了无法使用。我的BIOS下只有这个选项。如图。

哈鲁 · ‎2023-03-16

840 G8 笔记本更新了新版本的BIOS T76 01.12.10后连接的Thunderbolt Dock网口在设备管理器中有黄叹号提示，通过属性常规查看设备状态：已阻止此设备在用户未登录时启动。 (代码 55)，无法使用，请问有办法解决吗？尝试过回滚BIOS版本01.10.00故障依旧，之前是可以用的。

哈鲁 · ‎2020-05-15

接口 M.2 尺寸 2280 PCIe NVMe 和 SATA 都支持，都能用。

哈鲁 · ‎2020-05-15

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

哈鲁 · ‎2020-05-15

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/ 在这个页面里有微软镜像的制作工具MediaCreationTool，在准备一个8G以上的U盘制作一个系统镜像重新安装即可。

哈鲁 · ‎2020-05-15

https://msdn.itellyou.cn/ 你可以去这里看一下！

哈鲁 · ‎2020-05-15

驱动安装过程中都会先解压到C盘下文件夹SWsetup下

哈鲁 · ‎2020-05-15

一般亮度无法调节都是由于显卡驱动和热键驱动没有装好造成，建议您登录惠普官网下载对应您机器的显卡及热键驱动，尝试安装测试一下。

哈鲁 · ‎2020-05-15

如果您是想恢复系统的话，可以在重新启动黑屏的瞬间连续点击键盘上的“F11”会进入系统重置的界面进行重置，如果无法使用，也可使用微软提供的镜像制作工具MediaCreationTool自作U盘镜像进行重新安装。在恢复之前建议您提前备份重要数据以免丢失。

哈鲁 · ‎2020-05-15

您也可以通过惠普的微信公众号“惠普服务”在线进行咨询

哈鲁 · ‎2020-05-15

我们日常办公都是一直插着电或者放在Dock上使用，在日常使用中基本不需要在意电池充满后会有什么影响。只要在使用中注意不要经常直接把电池电量用尽即可。

哈鲁 · ‎2020-05-15

建议您可以尝试在出现问题时外接一个显示器，看外接输出时是否也有相同问题，排除是由于笔记本屏幕的问题导致。

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