系统信息摘要如下： 操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19043 内部版本 19043 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 ZHANGZHIHUI 系统制造商 HP 系统型号 HP ZBook 17 G4 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 1LH11PR#ABA 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-7820HQ CPU @ 2.90GHz，2904 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP P70 Ver. 01.40, 2021/11/24 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 70.128 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8270 主板版本 KBC Version 46.80 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume5 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566" 用户名 ZHANGZHIHUI\zhang 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 64.0 GB 总的物理内存 63.8 GB 可用物理内存 58.1 GB 总的虚拟内存 73.3 GB 可用虚拟内存 66.4 GB 页面文件空间 9.50 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19043 内部版本 19043 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 ZHANGZHIHUI 系统制造商 HP 系统型号 HP ZBook 17 G4 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 1LH11PR#ABA 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-7820HQ CPU @ 2.90GHz，2904 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP P70 Ver. 01.40, 2021/11/24 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 70.128 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8270 主板版本 KBC Version 46.80 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume5 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566" 用户名 ZHANGZHIHUI\zhang 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 64.0 GB 总的物理内存 63.8 GB 可用物理内存 58.1 GB 总的虚拟内存 73.3 GB 可用虚拟内存 66.4 GB 页面文件空间 9.50 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是

安装了HP PC Hardware Diagnostics，按说明进行了操作   开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮 蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启 菜单出现，按F2 但没有系统测试和全面测试选项，背景画面是黑色。 在Windows桌面运行HP PC Hardware Diagnostics，再选择系统测试-全面测试，结果是一样的吗？