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悟鸣 · ‎2021-04-19

其他的快捷键没问题，bois也已经是最新版

悟鸣 · ‎2021-04-16

前段时间拿到售后区检测过，他们拆开看了说是没有什么问题，也没检测出啥来，我怀疑是不是bois以及本机系统和驱动程序有关呢？说明一下键盘可以正常使用，但就是键盘背光灯不亮，控制背光灯的F5之前可以开关键盘灯，现在一按没任何反应

悟鸣 · ‎2021-04-16

键盘背光灯不亮，但是大写键以及静音键灯可以亮，而且F5刷新可正常使用，但无法开启键盘背光灯，按键无反应

悟鸣 · ‎2020-09-10

那这种情况怎么办，新换的电池也就用了一年多啊，你们没一个解决方案吗？还是只能我们自己去换

悟鸣 · ‎2020-09-10

7月31号过的保质期，上次换电池是19年1月2号，而且我笔记本是18年中旬买的

悟鸣 · ‎2020-09-09

用电脑自带的惠普电池检测了一下说是电池坏了，需要更换，但是已经换过一次了，想着再应该没啥问题了，但是这又坏了，关键是还刚过保质期，唉，总不能以后经常换电池吧

回复：产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮，但是大写字母以及静音灯可以亮，请问是什么问题？