我自己已经解决了，不过我想反馈一下我的问题，由于机身自带的是win8.1系统，以前是正常的，升级成win10后才出现的问题，最近又返回win8.1试了下，发现蓝牙是正常的。我突发奇想就试了下用win10系统装你们提供的win8.1的蓝牙驱动，装完后发现一切正常了。从这方面看应该是系统和驱动不太兼容的问题吧，我想这个应该给你们反馈一下。

我也是同样问题，装新驱动是没用的，因为我原来机身自带的是win8系统，蓝牙一切正常，我就试了下用Win10系统装win8的驱动，然后蓝牙正常了。你可以去试试。

最近我也遇到同样的问题，pavilion15也是一样的，我试了很多办法，驱动装了无数，也更新了，可是没用。我最后想了下，机身自带的系统版本是8.1，没问题的，我又装了win8.1试了下，一切正常，蓝牙很顺滑，连接无障碍。后来我就想可不可以用Win10装win8.1的驱动。试了下真的可以，蓝牙又顺畅了，耳机，鼠标都顺滑流畅。这可能也适合你，你可以去试试。