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YOHANE · ‎2021-09-04

@y2kim 已写: 可以停了不过一般NMI错误，是内存，诊断应该能跑出来那接下来应该怎么办？

YOHANE · ‎2021-09-04

@y2kim 已写: 做硬件测试，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。 HP 电脑 - 硬件故障测试 https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731 ...

@y2kim 已写: 做硬件测试，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。 HP 电脑 - 硬件故障测试 https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731 目前已经测试了约16小时，完成的重复次数为8次，请问还需要继续吗？一般需要测试多少次才有结果？蓝屏之前正在使用edge浏览器。

YOHANE · ‎2021-09-03

我可能在切换输入法（使用右边的shift+ctrl）的时候触发了pause+ctrl，我当时在看着屏幕，没有看键盘，不太确定。然后就蓝屏重启，终止代码：NMI HARDWARE FAILURE。重启之后暂时正常。目前版本WIN10 20H2。以下是dmp文件，请帮我看一下链接：https://pan.baidu.com/s/1FHZ5BDyM2nA0SARWYSfpFw 提取码：...

我可能在切换输入法（使用右边的shift+ctrl）的时候触发了pause+ctrl，我当时在看着屏幕，没有看键盘，不太确定。然后就蓝屏重启，终止代码：NMI HARDWARE FAILURE。重启之后暂时正常。目前版本WIN10 20H2。以下是dmp文件，请帮我看一下链接：https://pan.baidu.com/s/1FHZ5BDyM2nA0SARWYSfpFw 提取码：qqfu

YOHANE · ‎2021-04-06

@Hou-YJ 已写: recovery分区本身就是在硬盘分区中的，要是更换了硬盘之后肯定就是没有了。 recovery的功能也就是恢复预装系统的作用，要是都可以重新安装系统的话recovery留着的意义也不大，况且win10还有自带的重置此电脑这个功能。感谢！还想请问一下为什么我分区的时候没有下面的示例图用黄色圈起来的分区？这个恢复分区是什么？

YOHANE · ‎2021-04-04

硬盘坏了，重新换硬盘，安装系统后，没有recovery分区。我是用MediaCreationTool.exe安装的。在进行分区的时候，系统文件只分了第一张图的1、2、3分区，没有安装教程图示的recovery分区，装好系统后也只看到C盘和D盘（第二张图）。请问：为什么没有recovery分区？没有recovery分区会如何？还需要recovery分区吗？怎么创建re...

硬盘坏了，重新换硬盘，安装系统后，没有recovery分区。我是用MediaCreationTool.exe安装的。在进行分区的时候，系统文件只分了第一张图的1、2、3分区，没有安装教程图示的recovery分区，装好系统后也只看到C盘和D盘（第二张图）。请问：为什么没有recovery分区？没有recovery分区会如何？还需要recovery分区吗？怎么创建recovery分区？

YOHANE · ‎2021-04-03

@hlin 已写: 您好，BIOS里面的网络引导您没有开启，所以会有感叹号的，将网络引导开启即可。无线图标的问题，如果后续还会出现可以尝试重置一下网络看看的。那请问需要开启吗，BIOS的默认值是禁用，出厂的时候是启用还是禁用（有没有感叹号）？当时WLAN图标没了我以为跟这个感叹号有关。

YOHANE · ‎2021-04-01

求助

YOHANE · ‎2021-03-30

@Hou-YJ 已写: 要是想要恢复预装系统的话可以借助cloud云端恢复工具进行恢复U盘的制作，然后用U盘进行系统恢复看看。我去了惠普金牌服务中心，检测到硬盘坏了要更换硬盘，但是服务中心说没有500G的机械硬盘。硬盘坏了恢复预装系统也没用吧，可能是上面的回复太混乱了没弄清楚我真正想要求助的问题，已经重新编辑了。

YOHANE · ‎2021-03-30

@Hou-YJ 已写: 具体问题是开机之后找不到无线网卡设备和功能不正常是么？BIOS下的问题方便贴张图么。是的，就是这个情况。我发现wifi没了之后，想起来之前在bios看到了感叹号。再次开电脑wifi重新出现了，可是感叹号还在。

YOHANE · ‎2021-03-30

@我爱我家839 已写: 建议您将系统还原至出厂设置，并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏，建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统，这可能需要32GB的FAT32格式的U盘，下载周期会很慢，还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。之前尝试过microsoft系统还原的，但是显示“系统还原未成功完成。没有对计算机的系统文件和设置进行...

@我爱我家839 已写: 建议您将系统还原至出厂设置，并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏，建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统，这可能需要32GB的FAT32格式的U盘，下载周期会很慢，还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。之前尝试过microsoft系统还原的，但是显示“系统还原未成功完成。没有对计算机的系统文件和设置进行更改。”，错误代码(0x80070017)。现在更新了20H2，没有还原点了。我怎么判断出厂设置有没有被破坏？

YOHANE · ‎2021-03-29

@y2kim 已写: 装系统，windows 系统，标准的安装过程会自动设置分区，不分分区的话。想分区的话，安装过程也有设置，设置完，选择分好的区来下一步。非标准安装方式就不用说了。是标准安装，已经从windows官网下载好win10到u盘了。请问有哪些驱动程序是要自己安装回去的吗？

YOHANE · ‎2021-03-29

硬盘坏了，自己更换硬盘。（维修中心没有500G的，所以自己换），请问：是先分区再装操作系统还是先装操作系统再分区？需要装哪些驱动程序？谢谢！

YOHANE · ‎2021-03-29

BIOS的启动选项中的开机顺序的内置网络设备前面有感叹号设备管理器没有异常开机后WLAN消失了这种情况出现过1次请问怎么解决

YOHANE · ‎2021-03-08

硬盘故障的话要更换硬盘吗？ 24位故障编号代表什么意思？

YOHANE · ‎2021-03-07

已过保修期。电脑运行时突然蓝屏后，无法自动修复，无法卸载质量更新和功能更新，无法进入系统，终止代码:BAD SYSTEM CONFIG INFO。最后通过系统还原进入了系统，但显示“系统还原未成功完成。没有对计算机的系统文件和设置进行更改。”，错误代码(0x80070017)。进入HP PC Hardware Diagnostics UEFI，进行硬盘驱动器全面测试，硬盘SMART...

已过保修期。电脑运行时突然蓝屏后，无法自动修复，无法卸载质量更新和功能更新，无法进入系统，终止代码:BAD SYSTEM CONFIG INFO。最后通过系统还原进入了系统，但显示“系统还原未成功完成。没有对计算机的系统文件和设置进行更改。”，错误代码(0x80070017)。进入HP PC Hardware Diagnostics UEFI，进行硬盘驱动器全面测试，硬盘SMART检查通过，DST短自检失败，故障编号:9QFU9G-7PLAHL-XD7WMG-60TC03，产品ID：L0K91PA#AB2。请问是否需要更换硬盘？究竟是win10更新导致的蓝屏还是硬盘故障导致的蓝屏？

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