原来使用的Windows 7操作系统，安装官网下载的打印驱动和扫描助手软件，打印扫描都没问题，更新操作系统为Windows 10之后，打印驱动安装原来的驱动，打印没问题，安装扫描助手后报错“连接不上扫描仪”，然后从官网下载相关驱动和软件，都不能扫描且官网在Windows 10操作系统环境下推荐的打印驱动和扫描驱动都找不到打印机，原Windows 7系统下载的扫描助手是在Windows 10系统上不...
查看更多...
原来使用的Windows 7操作系统，安装官网下载的打印驱动和扫描助手软件，打印扫描都没问题，更新操作系统为Windows 10之后，打印驱动安装原来的驱动，打印没问题，安装扫描助手后报错“连接不上扫描仪”，然后从官网下载相关驱动和软件，都不能扫描且官网在Windows 10操作系统环境下推荐的打印驱动和扫描驱动都找不到打印机，原Windows 7系统下载的扫描助手是在Windows 10系统上不兼容吗？请帮忙给个处理方案，谢谢
