打印机已经过了质保期，在打印时出现了字迹不清晰的问题，通过软件查询，墨盒的墨量还有30%左右，再次打印就提示墨盒没有墨了，重新购买了新墨盒，打印了3页后，又出现字迹不清晰的情况，立即打印测试页，只有彩色无黑色，现在打印只出来白纸，选择彩色只能打出来蓝色和黄色，且彩色墨盒的蓝色黄色消耗十分快，在4-5张后，已经什么颜色也打印不出来了。我询问了售后，建议我购买新的打印机，说维修的费用可以买一台新的。