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2024-07-23
11:51:57
有电源灯常亮,感叹号和墨盒灯闪烁的介绍。没有匹配的故障现象。打印机状态显示无法访问
用户网络只连接了一台电脑和几部手机,然后就是这台打印机。网络环境简单,有个疑问,拔掉网线后,重新开机机器进入就绪状态,没有出现语言选择等步骤,正常么?全新机器刚拆封 暂时的解决方案是:断开路由器的网络进线,断开打印机的网线,开机就绪后,再插上打印机网线,机器不会重启,可以安装好打印机驱动。再插上路由的网络进线,打印机暂时使用正常。第二天,正常开机,打印机再次出现79 Service Er...
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用户网络只连接了一台电脑和几部手机,然后就是这台打印机。网络环境简单,有个疑问,拔掉网线后,重新开机机器进入就绪状态,没有出现语言选择等步骤,正常么?全新机器刚拆封 暂时的解决方案是:断开路由器的网络进线,断开打印机的网线,开机就绪后,再插上打印机网线,机器不会重启,可以安装好打印机驱动。再插上路由的网络进线,打印机暂时使用正常。第二天,正常开机,打印机再次出现79 Service Error Turn off then on,循环重启
新机器安装时插入网线,电源线。按开机键后:机器开机然后初始化,最后出现79 Service Error Turn off then on,然后机器就重启。如此反复,后来发现不正常,就拔掉打印机后面的网线,机器开机后就绪了(没有新机器解包提示语言选择的过程)。就绪后,插上网线,查看网络,能够获取到IP,过几秒后机器又出现79 Service Error Turn off then on报错然后重启...
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新机器安装时插入网线,电源线。按开机键后:机器开机然后初始化,最后出现79 Service Error Turn off then on,然后机器就重启。如此反复,后来发现不正常,就拔掉打印机后面的网线,机器开机后就绪了(没有新机器解包提示语言选择的过程)。就绪后,插上网线,查看网络,能够获取到IP,过几秒后机器又出现79 Service Error Turn off then on报错然后重启。断开网线,使用无线网络连接,会出现同样的故障。
2021-07-31
10:40:53
我现在也遇到了同样的故障。打印十几张后,提示正在清洁,然后提示打印错误,按OK能继续打印,但是会重复页码。更换了搓纸轮和分页轮,情况稍微好些,但打印二三十张后,还是会出现这个现象。而且每次出现这个现象的前一张页面文字整体都有一点上移(跟前面正常文档比)。不知道是换的搓纸轮质量不好,还是有控制搓纸轮的地方有问题?求教