系统桌面按Win+R打开运行，输入 msinfo32 确定，打开系统信息程序窗口 系统摘要-操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.15063 版本 15063 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-ERHSS5P 系统制造商 HP 系统型号 HP ZHAN 66 Pro 15 G3 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 8TW70PC#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz，2112 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP S72 Ver. 01.09.00, 2021/4/26 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 2.51 BIOS 模式 UEFI BaseBoard 制造商 HP BaseBoard 型号 没有资料 BaseBoard 名称 基板 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume3 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.15063.0" 用户名 DESKTOP-ERHSS5P\ZhangZheng's laptop 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 24.0 GB 总的物理内存 23.8 GB 可用物理内存 17.8 GB 总的虚拟内存 27.7 GB 可用虚拟内存 21.6 GB 页面文件空间 3.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是 左边点组件展开-声音设备-右边内容  为空 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容   3D 视频控制器 PCI\VEN_10DE&DEV_1D13&SUBSYS_86AA103C&REV_A1\4&27802B02&0&00E0 未安装该设备的驱动程序。 PCI 数据捕获和信号处理控制器 PCI\VEN_8086&DEV_02F9&SUBSYS_86A8103C&REV_00\3&11583659&0&90 未安装该设备的驱动程序。 多媒体音频控制器 PCI\VEN_8086&DEV_02C8&SUBSYS_86A8103C&REV_00\3&11583659&0&FB 未安装该设备的驱动程序。 没有资料 ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0 未安装该设备的驱动程序。