- 惠普社区
- >
- SandraLu 的帖子
最新主题
2023-03-18
10:53:52
好的~我更新後來觀察看看。 謝周末回復 😆
2023-03-18
10:24:58
是的,晚上完全關機後隔天開機時出現的狀況。 謝謝回復,我會取消勾選,再觀察看看
2023-03-18
10:22:43
256 G 應該是固件?! 我也不確定,買來就沒動過。請問更換SSD是否表示要重裝軟體? 若需要重裝,我可能得找個日子再看看,可能先軟體到D槽先撐著用😂
2023-03-14
13:24:35
(1)上次BIOS更新是去年的事,請問我如何知道?或到哪查詢是否有新版釋出而需要更新? (2) 請問如何检查SSD固件更新? GOOGLE後沒找到該去哪檢查...
2023-03-14
13:03:42
如上圖,無法升級!
2023-03-13
11:52:05
電池不可拆。開機時可以聽到風扇的聲音,馬上進入全黑屏連一開始該顯示的hp商標也沒有出現,之後黑屏搭配滑鼠,我可以移動滑鼠,按了ctrl+alt+delete也沒反應,只好強制關機再重開就可運作,不過此情形已經出現兩次所以特來版上求救 請給予進一步指示,謝謝。
2022-07-14
12:14:59
請問 21H1 的話該下哪個作業系統版本呢?
2022-07-11
22:34:55
更新BIOS後,由關機在開機仍會閃爍黑屏幕,不知還需要進一步檢查哪裡呢?
2022-07-07
21:16:47
靜待專家回復,謝謝
2022-07-05
19:58:22
您好,目前開機閃爍黑屏狀況,我發現若是在 睡眠狀態仍舊插電,則開機時不會閃爍黑屏;睡眠中不插電 與 關機後開啟,則仍會閃爍黑屏,下圖是依據您提供的連結更新的截圖,不知還有需要提供什麼訊息呢? 謝謝
2022-06-22
06:13:07
感謝回復,簡體也行 系統摘要 OS 名稱 Microsoft Windows 10 家用版 版本 10.0.19043 組建 19043 其他 OS 描述 無法使用 OS 廠商 Microsoft Corporation 系統名稱 LAPTOP-3NRUB7J8 系統製造廠商 HP 系統型號 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx 系統類型 x64 ...
查看更多...
感謝回復,簡體也行 系統摘要 OS 名稱 Microsoft Windows 10 家用版 版本 10.0.19043 組建 19043 其他 OS 描述 無法使用 OS 廠商 Microsoft Corporation 系統名稱 LAPTOP-3NRUB7J8 系統製造廠商 HP 系統型號 HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx 系統類型 x64 PC 系統 SKU 8QG55PA#AB0 處理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz,1190 Mhz,4 個核心,8 個邏輯處理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.10, 2020/5/27 SMBIOS 版本 3.2 內嵌控制器版本 95.34 BIOS 模式 UEFI BaseBoard 製造商 HP BaseBoard 產品 86E1 BaseBoard 版本 95.34 平台角色 行動裝置 安全開機狀態 開啟 PCR7 設定 需要提升才能檢視 Windows 目錄 C:\windows 系統目錄 C:\windows\system32 開機裝置 \Device\HarddiskVolume2 地區設定 台灣 硬體抽象層 版本 = "10.0.19041.1741" 使用者名稱 LAPTOP-3NRUB7J8\Sandra 時區 美加東部日光節約時間 已安裝的實體記憶體 (RAM) 16.0 GB 總共實體記憶體 15.8 GB 可用實體記憶體 3.77 GB 虛擬記憶體總計 30.4 GB 可用虛擬記憶體 8.62 GB 分頁檔空間 14.6 GB 分頁檔案 C:\pagefile.sys 核心 DMA 保護 關閉 虛擬化型安全性 執行中 虛擬化型安全性必要的安全性屬性 虛擬化型安全性可用的安全性屬性 基底虛擬化支援, 安全開機, DMA 保護, UEFI 代碼唯讀, SMM 安全性風險降低 1.0, 模式型執行控制, APIC 虛擬化 虛擬化型安全性服務已設定 虛擬化型安全性服務執行中 裝置加密支援 需要提升才能檢視 偵測到 Hypervisor。將不會顯示 Hyper-V 所需的功能。 組件 > 顯示 名稱 Intel(R) UHD Graphics PNP 裝置識別碼 PCI\VEN_8086&DEV_8A56&SUBSYS_86E1103C&REV_07\3&11583659&2&10 介面卡類型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 相容 介面卡描述 Intel(R) UHD Graphics 介面卡 RAM 1.00 GB (1,073,741,824 個位元組) 已安裝的驅動程式 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a2d86d775f73d911\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a2d86d775f73d911\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a2d86d775f73d911\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a2d86d775f73d911\igd12umd64.dll 驅動程式版本 26.20.100.7926 INF 檔案 oem118.inf (iICLD_w10_DS_N 區段) 調色盤 無法使用 色彩表格項目 4294967296 解析度 1920 x 1080 x 60 赫茲 位元/像素 32 記憶體位址 0x16000000-0x16FFFFFF 記憶體位址 0x0000-0xFFFFFFF I/O 連接埠 0x00008000-0x0000803F IRQ 通道 IRQ 4294967277 驅動程式 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_A2D86D775F73D911\IGDKMDN64.SYS (26.20.100.7926, 23.69 MB (24,839,528 個位元組), 2020/3/10 上午 06:07) 名稱 NVIDIA GeForce MX250 PNP 裝置識別碼 PCI\VEN_10DE&DEV_1D13&SUBSYS_86E1103C&REV_A1\4&71B519C&0&00E4 介面卡類型 NVIDIA GeForce MX250, NVIDIA 相容 介面卡描述 NVIDIA GeForce MX250 介面卡 RAM (2,147,483,648) 個位元組 已安裝的驅動程式 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmig.inf_amd64_9cb77ae93fd37cd4\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmig.inf_amd64_9cb77ae93fd37cd4\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmig.inf_amd64_9cb77ae93fd37cd4\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmig.inf_amd64_9cb77ae93fd37cd4\nvldumdx.dll 驅動程式版本 30.0.15.1259 INF 檔案 oem81.inf (Section039 區段) 調色盤 無法使用 色彩表格項目 無法使用 解析度 無法使用 位元/像素 無法使用 記憶體位址 0x54000000-0x54FFFFFF 記憶體位址 0x0000-0x11FFFFFF 記憶體位址 0x10000000-0x11FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967278 驅動程式 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMIG.INF_AMD64_9CB77AE93FD37CD4\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1259, 40.36 MB (42,323,544 個位元組), 2022/5/16 上午 09:08) 左边点组件展开-有问题的设备 < 沒有東西
2022-06-18
22:18:55
您好,我的電腦規格如下圖,20年底購得。開機登入後螢幕會全黑,往往滑鼠一動可出現畫面但過幾秒又全黑,或是不動滑鼠也會閃爍不停,有時候更糟可以滑鼠動了十幾秒才出現畫面。每次這情況,透過抓緊出現畫面的機會趕緊重新開機就沒問題。且不是開機會有此問題,睡眠狀態後甦醒也是。 (1)當畫面閃爍或變黑時,透過外接螢幕 使用延伸顯示時,外螢幕是可以顯示正常,筆電螢幕持續error。五月已安裝過此独显驱动 ht...
查看更多...
您好,我的電腦規格如下圖,20年底購得。開機登入後螢幕會全黑,往往滑鼠一動可出現畫面但過幾秒又全黑,或是不動滑鼠也會閃爍不停,有時候更糟可以滑鼠動了十幾秒才出現畫面。每次這情況,透過抓緊出現畫面的機會趕緊重新開機就沒問題。且不是開機會有此問題,睡眠狀態後甦醒也是。 (1)當畫面閃爍或變黑時,透過外接螢幕 使用延伸顯示時,外螢幕是可以顯示正常,筆電螢幕持續error。五月已安裝過此独显驱动 https://cn.download.nvidia.com/Windows/512.59/512.59-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-wh... 來自此貼文回覆 https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/wai-jie-ying-mu-chu-xian-lan-seerror-qiang-zhi-zhong-xin-qi-dong/m-p/1161319#M8278 (2)另有裝一張獨顯,友人建議關閉獨顯,請問如何關? 關了需要重開?? (3)依據此網頁https://www.dra-3c.com/article/hp-laptop-motherboard-repair/hp-laptop-screen-black-screen-3-methods-except-abnormal 教學,我想嘗試進入BIOS 但開機 仍HP標示時 立課長按 F10 無效,再次嘗試 ESC 無效,請問如何進入?
2022-05-06
04:48:34
我正查詢如何拆殼換ram,已在論壇看到有人問過並有提供pdf附件 ,但我遇到一個問題,就是拆的過程時如下圖的部分卡住拆不了,因為不確定是否有什麼線連接殼與機體,或是背殼上有啥零件,所以不敢用力,想確認是可以拔開?? 若可,我就多出點力 硬拔開。 問題二,請問您有建議以什麼敲開殼中間? 我是拿尺伸進間縫中再上下擺動騰出空間,不知有更建議的工具?? 問題三,目前記憶體是8GB Kingston ...
查看更多...
我正查詢如何拆殼換ram,已在論壇看到有人問過並有提供pdf附件 ,但我遇到一個問題,就是拆的過程時如下圖的部分卡住拆不了,因為不確定是否有什麼線連接殼與機體,或是背殼上有啥零件,所以不敢用力,想確認是可以拔開?? 若可,我就多出點力 硬拔開。 問題二,請問您有建議以什麼敲開殼中間? 我是拿尺伸進間縫中再上下擺動騰出空間,不知有更建議的工具?? 問題三,目前記憶體是8GB Kingston 2667MHz 不知能換廠牌 Crucial 16GB DDR4-3200 SODIMM? 問題四,記憶體 可選1.2 Voltage?還是1.35? 問題五,拆殼過程中,發現內部很多灰塵,不知能用軟毛刷清理,還是有推薦的其他隨手可得小工具? 很多問題,不好意思,先感謝回復。
2022-05-06
04:31:54
不好意思,我看產品包裝是否我的電腦有兩個顯卡? 該如何替換驅動? 如何安裝集顯?
2021-11-10
01:14:42
插入HDMI 外接螢幕後 出現以下畫面,拔除也會有可能遇到此問題,很是困擾