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使用另外一台WIN11笔记本电脑,问题一样,同样无法通过通用驱动/M227fdw驱动直接打印,也要借助HP Smart软件 希望你们能好好测试一下,通过HP Smart可以打印,说明通讯问题不大,为什么直接打印就不行,是不是你们的驱动和Win11不兼容,这个急需解决
1、使用通用驱动,打印PDF/记事本文件,无法打印 2、使用M227fdw驱动,打印PDF/记事本文件,无法打印 3、使用HP Smart软件,无论是通用驱动,还是M227fdw驱动,都可以实现打印 4、尝试不同版本的WPS,包括Office2019(正版),都是无法打印的
1、已按照要求下载通用驱动,通用驱动安装完成后,在最后一个页面,可以打印测试页 2、使用WPS,仍无法打印,过程如下:    
1、LaserJet Pro MFP M227fdw 办公室公用打印机,打印机与路由器之间网线连接,除Win11无法打印外,其他同事Win7/10系统均可以正常使用该打印机 2、Win10系统下设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪-添加打印机和扫描仪-添加设备,可以发现该打印机,并可以正常添加该打印机 3、添加完成后,点击打印测试页,无反应 4、使用Window自带... 查看更多...
1、LaserJet Pro MFP M227fdw 办公室公用打印机,打印机与路由器之间网线连接,除Win11无法打印外,其他同事Win7/10系统均可以正常使用该打印机 2、Win10系统下设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪-添加打印机和扫描仪-添加设备,可以发现该打印机,并可以正常添加该打印机 3、添加完成后,点击打印测试页,无反应 4、使用Window自带扫描应用,可以正常扫描 5、使用Office、WPS打印文档,可以选择该打印机,无法实现打印 6、使用HP Smart可以实现打印、扫描功能 诉求:希望在WPS、Office里可以直接实现打印功能,否则很不方便 希望有明确的解决方案          
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