工程师， 我看你经常在回复，其实是不是就是后台服务售后的工作人员？拜托你们申请，让开发者查看一下驱动程序吧，从新编码一下4720型号的驱动程序，绝对有问题，我今天有一点时间，折腾了半晚上，终于能让打印机继续彩色打印工作了。但是还是不尽如人意，因为打印出来的效果不是特别好。 具体解决方案贴上，留个笔记，如果哪里做的不好，请提出来？ 参考了很多网络打印机的错误解决方案，发现都不行，例如下边这个： "https://blog.csdn.net/wanglong20000/article/details/6900435"，这上面提供的32位老旧win系统的解决方案，放在win11上根本行不通。 最后，我在浏览了许多你回复的贴子后，尝试更换了驱动程序，如图，更改成4620的驱动，  安装完成，并给设备指定驱动后，就能够调出来“打印机首选项”，并可以彩色打印了。 不过，打印出来的细节不好，虚线打印的不清晰，颜色之间有明显的间隔白线条。 但是，总归是能用了。 而计算机识别的4720驱动型号的驱动，则完全不好用： 赶紧更新驱动吧，win11的兼容性问题。不难吧，几行代码，调试几次的事情，加两个班就出来了。