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回复： 光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏 显卡驱动问题（含有dmp）

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-10 15:33:44
‎2023-02-10 15:33:44
已经解决了，但是是通过去惠普官方维修点直接换了个主板，基本上就没有遇到这个问题了。你如果是刚刚入手的话，没有过七天换新还是14天换新 ？忘记了，你赶紧换新。

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发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2022-04-18 15:52:41
‎2022-04-18 15:52:41
我目前已经成功重置电脑，在没有安装其他任何软件情况，运行正常不会出现，风扇速度剧烈加快，电脑发烫，然后VIDEO TDR FAILURE 蓝屏了，但是一旦安装MICOSOFT VISUAL C++软件（有一款名为MMD的软件需要此软件环境运行）就会导致VIDEO TDR 蓝屏，请问如何解决，是没有办法再用了吗

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发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2022-04-12 13:52:12
‎2022-04-12 13:52:12
你好，渲染软件指的是动画制作Blender类似软件制作MMD动画过程中直接VIDEO TDR FAILURE蓝屏，并且在我升级为专业版之前，使用Adobe Premiere Pro 2021也出现过蓝屏，游戏指的是原神，幽灵线东京。在游玩一段时间后，卡住之后蓝屏VIDEO TDR FAILURE. 你提到的方法都试过了，除了win11重回家庭版，但是需要将文件备份重新装，是吗？不可以保留文件进... 查看更多...
你好，渲染软件指的是动画制作Blender类似软件制作MMD动画过程中直接VIDEO TDR FAILURE蓝屏，并且在我升级为专业版之前，使用Adobe Premiere Pro 2021也出现过蓝屏，游戏指的是原神，幽灵线东京。在游玩一段时间后，卡住之后蓝屏VIDEO TDR FAILURE. 你提到的方法都试过了，除了win11重回家庭版，但是需要将文件备份重新装，是吗？不可以保留文件进行尝试吗？

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发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2022-04-11 16:54:11
‎2022-04-11 16:54:11
名称 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_2520&SUBSYS_8A25103C&REV_A1\4&6A7E1B4&0&0008 适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3060 Lapt... 查看更多...
名称 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_2520&SUBSYS_8A25103C&REV_A1\4&6A7E1B4&0&0008 适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_29956231e154a543\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_29956231e154a543\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_29956231e154a543\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_29956231e154a543\nvldumdx.dll 驱动程序版本 30.0.15.1179 INF 文件 oem55.inf (Section098 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x81000000-0x81FFFFFF 内存地址 0x0000-0x1FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967262 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_29956231E154A543\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1179, 40.34 MB (42,296,960 字节), 2022/2/21 22:59) 名称 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_46A6&SUBSYS_8A25103C&REV_0C\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 <>,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_0ccb175e9e7b33df\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_0ccb175e9e7b33df\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_0ccb175e9e7b33df\igd12umd64.dll 驱动程序版本 30.0.101.1029 INF 文件 oem239.inf (iADLPD_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x2000000-0x2FFFFFF 内存地址 0x0000-0xFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967266 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_0CCB175E9E7B33DF\IGDKMDN64.SYS (30.0.101.1029, 29.75 MB (31,190,584 字节), 2021/12/6 19:09)

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‎2022-04-11 16:52:41
‎2022-04-11 16:52:41
操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 ELIZABETHLYX 系统制造商 HP 系统型号 Victus by HP Laptop 16-d1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 650R1PA#... 查看更多...
操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 ELIZABETHLYX 系统制造商 HP 系统型号 Victus by HP Laptop 16-d1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 650R1PA#AB2 处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H，2300 Mhz，14 个内核，20 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.04, 2022/3/10 SMBIOS 版本 3.4 嵌入式控制器版本 34.17 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8A25 主板版本 34.17 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527" 用户名 ELIZABETHLYX 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.7 GB 可用物理内存 10.6 GB 总的虚拟内存 19.9 GB 可用虚拟内存 13.1 GB 页面文件空间 4.25 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是

光影精灵8 VIDEO TDR FAILURE 蓝屏 显卡驱动问题（含有dmp）

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‎2022-04-10 22:32:03
‎2022-04-10 22:32:03
实在是无法自行解决希望有人能施以援助，非常感谢！真的是新买不久的笔记本，出现的问题。 在运行游戏以及3D渲染软件时，频繁出现蓝屏，自己重新在安全模式使用DDU卸载以后，重新安装最新显卡驱动，但是运行一段时间又开始出现VIDEO TDR FAILURE。 之前尝试过社区中有提到过什么管理员运行命令符，有三串代码，运行ENTER以后，也没用。 DMP文件分析如下 PAGE_FAULT_IN_... 查看更多...
实在是无法自行解决希望有人能施以援助，非常感谢！真的是新买不久的笔记本，出现的问题。 在运行游戏以及3D渲染软件时，频繁出现蓝屏，自己重新在安全模式使用DDU卸载以后，重新安装最新显卡驱动，但是运行一段时间又开始出现VIDEO TDR FAILURE。 之前尝试过社区中有提到过什么管理员运行命令符，有三串代码，运行ENTER以后，也没用。 DMP文件分析如下 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except. Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory. Arguments: Arg1: ffffc080ef944000, memory referenced. Arg2: 0000000000000002, value 0 = read operation, 1 = write operation. Arg3: fffff80694741e43, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory address. Arg4: 0000000000000000, (reserved) Debugging Details: ------------------ DBGHELP: Timeout to store: C:\ProgramData\Dbg\sym*https://msdl.microsoft.com/download/symbols *** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys KEY_VALUES_STRING: 1 Key : AV.Type Value: Write Key : Analysis.CPU.mSec Value: 3593 Key : Analysis.DebugAnalysisManager Value: Create Key : Analysis.Elapsed.mSec Value: 1360312 Key : Analysis.Init.CPU.mSec Value: 592 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec Value: 89290 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb Value: 95 Key : WER.OS.Branch Value: co_release Key : WER.OS.Timestamp Value: 2021-06-04T16:28:00Z Key : WER.OS.Version Value: 10.0.22000.1 FILE_IN_CAB: 041022-16734-01.dmp BUGCHECK_CODE: 50 BUGCHECK_P1: ffffc080ef944000 BUGCHECK_P2: 2 BUGCHECK_P3: fffff80694741e43 BUGCHECK_P4: 0 READ_ADDRESS: fffff8066c905450: Unable to get MiVisibleState Unable to get NonPagedPoolStart Unable to get NonPagedPoolEnd Unable to get PagedPoolStart Unable to get PagedPoolEnd unable to get nt!MmSpecialPagesInUse ffffc080ef944000 MM_INTERNAL_CODE: 0 BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd) BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs) BLACKBOXWINLOGON: 1 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: System TRAP_FRAME: fffff986e0817030 -- (.trap 0xfffff986e0817030)NOTE: The trap frame does not contain all registers.Some register values may be zeroed or incorrect.rax=ffffc080ef943000 rbx=0000000000000000 rcx=ffff848b769800d0 rdx=000000000001f3fd rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff80694741e43 rsp=fffff986e08171c0 rbp=0000000000000007 r8=0000000000000400 r9=000000000001e033 r10=0000000000000000 r11=fffff986e08171e0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei ng nz na po nc nvlddmkm+0x7c1e43: fffff806`94741e43 42891480 mov dword ptr [rax+r8*4],edx ds:ffffc080`ef944000=???????? Resetting default scope STACK_TEXT: fffff986`e0816d88 fffff806`6c0778c3 : 00000000`00000050 ffffc080`ef944000 00000000`00000002 fffff986`e0817030 : nt!KeBugCheckEx fffff986`e0816d90 fffff806`6bf28956 : 00000000`00000004 00000000`00000002 fffff986`e0816f90 00000000`00000000 : nt!MiSystemFault+0x215e13 fffff986`e0816e90 fffff806`6c0255f5 : ffff6bb2`644694ba 00000000`00000006 00000000`00000003 00000000`00000080 : nt!MmAccessFault+0x2a6 fffff986`e0817030 fffff806`94741e43 : ffff848b`769800d0 00000000`000003d3 ffff6bb2`64468aca ffff848b`76977000 : nt!KiPageFault+0x335 fffff986`e08171c0 ffff848b`769800d0 : 00000000`000003d3 ffff6bb2`64468aca ffff848b`76977000 00000000`00000007 : nvlddmkm+0x7c1e43 fffff986`e08171c8 00000000`000003d3 : ffff6bb2`64468aca ffff848b`76977000 00000000`00000007 fffff806`94b2b81e : 0xffff848b`769800d0 fffff986`e08171d0 ffff6bb2`64468aca : ffff848b`76977000 00000000`00000007 fffff806`94b2b81e 00000000`00000003 : 0x3d3 fffff986`e08171d8 ffff848b`76977000 : 00000000`00000007 fffff806`94b2b81e 00000000`00000003 ffff848b`67ee5000 : 0xffff6bb2`64468aca fffff986`e08171e0 00000000`00000007 : fffff806`94b2b81e 00000000`00000003 ffff848b`67ee5000 ffff848b`67ee5003 : 0xffff848b`76977000 fffff986`e08171e8 fffff806`94b2b81e : 00000000`00000003 ffff848b`67ee5000 ffff848b`67ee5003 00000000`0000000f : 0x7 fffff986`e08171f0 00000000`00000003 : ffff848b`67ee5000 ffff848b`67ee5003 00000000`0000000f 00000000`00000000 : nvlddmkm+0xbab81e fffff986`e08171f8 ffff848b`67ee5000 : ffff848b`67ee5003 00000000`0000000f 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0x3 fffff986`e0817200 ffff848b`67ee5003 : 00000000`0000000f 00000000`00000000 00000000`00000001 00000001`00000000 : 0xffff848b`67ee5000 fffff986`e0817208 00000000`0000000f : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000001`00000000 00000000`00000000 : 0xffff848b`67ee5003 fffff986`e0817210 00000000`00000000 : 00000000`00000001 00000001`00000000 00000000`00000000 ffff848b`769801b0 : 0xf SYMBOL_NAME: nvlddmkm+7c1e43 MODULE_NAME: nvlddmkm IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7c1e43 FAILURE_BUCKET_ID: AV_W_(null)_nvlddmkm!unknown_function OS_VERSION: 10.0.22000.1 BUILDLAB_STR: co_release OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {838100fa-f28b-2ef7-d702-e31713cb338c} Followup: MachineOwner ---------  
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