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蛋蛋在吗 · ‎2022-05-31

我是新机 3月买的驱动是最新的好像是 2月更新的吧照样有这个问题啊

蛋蛋在吗 · ‎2022-05-30

问题解决了吗？我的也出现这种情况

蛋蛋在吗 · ‎2022-05-30

3月入的暗影8 Plus 到手两周左右开始出现触摸板左下1/4区域失灵的情况，睡眠，重启，触摸板开闭可短暂恢复，但是过一段时间又会失灵，如今平均每天间歇性失灵2-3次，且毫无征兆，给HP反应情况，从未回电，主动致电几次也均未解决问题。驱动重装，系统恢复，UEFI各种方法均尝试过，也没有用，看了一下论坛，HP触摸板局部或全部间歇性失灵已非个案，为什么官方还不予以重视？到底是软件问题还是设计...

3月入的暗影8 Plus 到手两周左右开始出现触摸板左下1/4区域失灵的情况，睡眠，重启，触摸板开闭可短暂恢复，但是过一段时间又会失灵，如今平均每天间歇性失灵2-3次，且毫无征兆，给HP反应情况，从未回电，主动致电几次也均未解决问题。驱动重装，系统恢复，UEFI各种方法均尝试过，也没有用，看了一下论坛，HP触摸板局部或全部间歇性失灵已非个案，为什么官方还不予以重视？到底是软件问题还是设计缺陷硬件问题？？？？HP官方给个说法啊。

蛋蛋在吗 · ‎2022-05-24

我的也是，买来没几天左下角开始失灵，每天失灵1-2次，重启会恢复，过一会又失灵，各种驱动更新各种系统恢复给HP技术客服打电话也得不到解决。准备退了。

蛋蛋在吗 · ‎2022-05-24

我的也是暗影8PLIUS ，买来没几天左下角1/4开始失灵，重启会恢复一段时间，过段时间又会失灵，每天失灵1-2次，各种驱动更新，致电HP技术客服都没用。

蛋蛋在吗 · ‎2022-05-22

买来1一个时候开始出现触摸板失灵，目前使用两个月，均正常使用，未出现进水磕碰等情况。左下角（1/4）区域连带左键一块失灵，重启后会恢复，但是隔一段时间又会失灵，目前平均每天失灵1—2次，已主动致电客服几次，均没有得到解决方案。看了一下社区论坛，这种情况好像HP经常有，绝非个案？？那些让留什么姓名序列号信息的所谓的工程师就不要回帖了，官网留了N次信息一次回电都没有。相关工作人员尽快反馈该问题，...

买来1一个时候开始出现触摸板失灵，目前使用两个月，均正常使用，未出现进水磕碰等情况。左下角（1/4）区域连带左键一块失灵，重启后会恢复，但是隔一段时间又会失灵，目前平均每天失灵1—2次，已主动致电客服几次，均没有得到解决方案。看了一下社区论坛，这种情况好像HP经常有，绝非个案？？那些让留什么姓名序列号信息的所谓的工程师就不要回帖了，官网留了N次信息一次回电都没有。相关工作人员尽快反馈该问题，给个解决方案！对HP的售后相当失望。

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回复：触控板失灵

回复：触控板失灵

触摸板左下（1/4）区域失灵

回复：暗影精灵7触摸板失灵，并非单一事件，请官方重视予以解决

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